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新型冠状病毒肺炎疫情期间沐浴行业经营服务指引(第二版)

发布时间:2020-04-30         信息提供:服务质量促进处

  (本指引由创富彩票下载制定并解释,由市疾控归口并发布)
  按照市委、市政府关于新型冠状病毒肺炎疫情防控及有序复工复产工作部署,为做好沐浴行业疫情防控,保护消费者与从业人员健康安全,满足市民生活服务需求,制定本经营服务指引,适用于本市沐浴行业企业及其门店。

  一、平稳有序开展经营
  1.沐浴行业协会要及时了解和掌握企业诉求,主动做好服务,指导各会员企业按照本指引做好疫情防控和经营活动。
  2.沐浴企业要根据市、区两级商务部门、疾病预防控制中心发布的有关防控指引,做好门店和员工防控方案、应急预案,并对上岗员工进行培训。除国家和本市根据防疫情况公布的复工复产限制措施外,各单位在遵守防控要求的情况下,可以自主决定复工复产。

  二、人员管理
  3.员工每日上岗前、下班后要做好自身消毒、清洁。工作服保持清洁卫生。
  4.组织所属员工使用“北京健康宝”小程序,及时掌握员工健康风险。对返京人员按照本市统一要求实行居家或集中观察。如发生疑似或确诊病例,及时向属地及主管部门报备。
  5.安排专门人员对顾客检测体温,体温正常者方可入店,建议核实“北京健康宝”信息状态,对状态异常者进行劝阻,确保到店顾客和从业人员安全。
  6.员工体温正常方可进入经营场所。员工在为顾客提供服务的过程中要全程佩戴口罩。口罩应及时更换。保洁人员工作时须佩戴一次性橡胶手套,工作结束后洗手消毒。
  7.做好员工健康档案管理,档案记录应包括但不限于每日出勤人员姓名、身体状况、工作岗位、居住地址等。加强集体宿舍管理,做好防护和清洁消毒。

  三、经营服务管理
  8.沐浴企业要为门店和员工准备好体温检测器、口罩、消毒液等防护物资。
  9.保持营业场所环境整洁。对顾客接触多的部位及时清洁消毒,可参照《新型冠状病毒肺炎流行期间预防性消毒指引》执行。
  10.各经营单位应对客用浴服、毛巾、洗浴按摩用具应一客一消毒,必要时可使用一次性消耗品,鼓励客人自带用品。
  11.适当缩短在密闭空间操作的助浴、按摩等服务时间,尽量避免客户长时间逗留。服务过程中,应减少与顾客交谈。

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